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¿Qué es el AQL y cómo pactar el nivel de inspección de un pedido de ropa?

El AQL (nivel de calidad aceptable) es un criterio estadístico de muestreo: define cuántas unidades inspeccionar y cuántos defectos se aceptan en la muestra. Debe pactarse por escrito antes de producir.

Publicado el · 4 min de lectura · Equipo editorial de Sino Finetex

AQL: cómo pactar la inspección: referencia de producto de Sino Finetex

Escenario

Una marca recibe un lote con defectos y su proveedor dice que «está dentro del AQL», pero nadie había acordado un AQL antes. Quiere entender el concepto y cómo pactarlo.

Respuesta corta: el AQL es el nivel de calidad aceptable de un plan de muestreo por atributos: en lugar de inspeccionar todo el lote, se revisa una muestra cuyo tamaño depende del lote y se acepta o rechaza según el número de defectos hallados. Se define por tipo de defecto (críticos, mayores, menores) y se pacta por escrito antes de producir. ISO 2859-1 es la referencia habitual de las tablas.

1. Cómo funciona

Según el tamaño del lote y el nivel de inspección, la tabla indica cuántas unidades examinar y cuántos defectos se admiten. Si se supera el número, el lote se rechaza o se inspecciona entero. No garantiza cero defectos: acepta un nivel pactado. Consulte las capacidades de la fábrica.

2. Tipos de defecto

Suelen distinguirse defectos críticos (afectan a seguridad o incumplen una norma), mayores (afectan al uso o la venta) y menores (apariencia secundaria). Cada categoría suele llevar un AQL distinto: más estricto para los críticos. Defina con ejemplos y fotos qué es cada tipo.

3. Qué pactar

Escriba en el pedido el plan de muestreo, el nivel de inspección y el AQL de cada categoría, y quién inspecciona (la fábrica, usted o un tercero). Sin ese documento, «dentro del AQL» no significa nada. Consulte la norma ISO 2859-1.

4. Qué NO hace el AQL

Es un criterio de aceptación de lotes, no una garantía unitaria. Una prenda defectuosa puede estar en un lote aceptado. Para productos críticos o para pedidos pequeños, puede ser razonable inspeccionar el 100 %.

5. Cómo aplicarlo

Defina el AQL antes de producir, explique al proveedor cómo inspeccionará y fije qué ocurre si el lote se rechaza: reproceso, descuento o sustitución. Consulte cómo funciona el proceso de pedido y las preguntas frecuentes.

6. Lista de comprobación

  • Plan de muestreo y nivel de inspección escritos.
  • AQL por categoría de defecto.
  • Catálogo de defectos con fotos.
  • Quién inspecciona.
  • Consecuencias del rechazo del lote.

7. Un ejemplo de redacción

Una cláusula útil podría decir: «La inspección final se realizará con un plan de muestreo por atributos, con un nivel de calidad aceptable acordado para defectos críticos, mayores y menores; el lote se rechazará si el número de defectos supera el criterio de aceptación». Defina los valores concretos con la fábrica y, si es posible, con un inspector independiente, y adjunte los criterios al pedido para que no haya interpretaciones.

Fuentes y lecturas

Las normas ISO y AATCC son de pago: los enlaces llevan a la ficha oficial, no al texto completo. Este contenido es informativo y no sustituye el asesoramiento técnico o jurídico para su caso.

Tres perspectivas del equipo editorial

Cada perspectiva añade información nueva a la respuesta principal. No son comentarios de usuarios.

Equipo editorial de Sino FinetexCompras

Incluya el AQL en el contrato o en la orden de compra, con el plan de muestreo y la persona que inspecciona. Un AQL pactado después del defecto suele convertirse en una discusión sin salida.

Equipo editorial de Sino FinetexSelección de producto

Si el producto es de alto valor o tiene un público sensible, pida un AQL más estricto. El coste de inspeccionar más es menor que el de gestionar reclamaciones de clientes.

Equipo editorial de Sino FinetexCalidad y cuidado

Use un catálogo de defectos con fotos y anote cada hallazgo. Un criterio visual compartido evita que el proveedor y usted interpreten distinto lo que es un defecto mayor o menor.

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